Användarvillkor
Senast uppdaterad: 30 april 2026
1. Godkännande av villkor
Genom att ladda ner, installera eller använda Koiru-mobilappen ("Appen") godkänner du dessa användarvillkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner dem ska du inte använda appen.
Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Tohmoco Oy, ett företag registrerat i Finland ("Koiru", "vi", "oss" eller "vår").
2. Behörighet
Du måste vara minst 16 år (EU) eller 13 år (US) för att använda Koiru. Genom att använda appen försäkrar du att du uppfyller detta krav. Om du är under 18 bekräftar du att du har din förälders eller vårdnadshavares tillstånd att använda appen.
3. Ditt konto
För att använda Koiru behöver du skapa ett konto via e-post, Google-inloggning eller Apple-inloggning. Du ansvarar för:
- Att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.
- All aktivitet som sker under ditt konto.
- Att meddela oss omedelbart på info@tohmoco.fi om du misstänker obehörig åtkomst.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor.
4. Tjänsten
Vad Koiru gör
Koiru är en dagbok för hundens vardag. Du kan logga tio typer av anteckningar: mat, promenader, mediciner, symtom, veterinärbesök, urin/avföring, vikt, träning, lek och skötsel. Du kan dela dagboken med din familj, ställa in påminnelser och använda AI-funktioner (Foto-AI och Tassutulkki) med en Premium-prenumeration.
Gratisversion
Gratisversionen innehåller hela dagboken, familjedelning, realtidssynkronisering och tidsbaserade påminnelser. Tidslinjen visar de senaste 90 dagarna. Begränsningar på en hund och 200 foton gäller.
Premium-prenumeration
Koiru Premium låser upp Tassutulkki, smarta påminnelser, Foto-AI, flera hundar i samma hushåll och hela historiken. Prenumerationer hanteras via Apple App Store eller Google Play Store och omfattas av deras respektive villkor. Fakturering, återbetalningar och uppsägning hanteras direkt av butiken.
Priserna kan variera beroende på region och visas i appen vid köptillfället. Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avbryts minst 24 timmar före förnyelsedatumet. En 7-dagars gratis provperiod kan vara tillgänglig för förstagångsprenumeranter enligt butikens villkor.
5. Godtagbar användning
Du samtycker till att använda Koiru endast för lagliga personliga ändamål. Du får inte:
- Spara, ladda upp eller bearbeta innehåll som är olagligt, skadligt, ärekränkande eller som inkräktar på tredje parts rättigheter.
- Försöka bakåtkompilera, dekompilera eller modifiera appen eller dess underliggande system.
- Använda appen för att skicka skräppost, automatiserade förfrågningar eller för att skrapa data.
- Kringgå någon säkerhets-, åtkomstkontroll- eller takfrekvensfunktion i appen.
- Utge dig för att vara någon annan eller felaktigt framställa din anknytning till någon enhet.
- Använda appen för kommersiell databehandling utan ett separat skriftligt avtal med oss.
6. Ditt innehåll
Du behåller äganderätten till allt innehåll du sparar i Koiru ("Ditt innehåll"). Genom att använda appen ger du Koiru en begränsad, icke-exklusiv, royaltyfri licens att bearbeta Ditt innehåll enbart för att tillhandahålla tjänsten åt dig (inklusive AI-analys, lagring och synkronisering).
Du ansvarar ensam för att säkerställa att du har rätt att fånga och bearbeta allt innehåll du lägger till i Koiru.
7. Tassutulkkis noggrannhet — viktig anmärkning
Koiru använder automatiserad AI för Foto-AI-igenkänning och Tassutulkki-analys. Vi strävar efter att göra dessa så exakta som möjligt, men AI-klassificeringar, sammanfattningar och rekommendationer kan vara felaktiga.
Tassutulkki är ingen veterinär och ersätter inte veterinärens bedömning. Dess rekommendationer är verktyg som hjälper dig förstå situationen. Förlita dig inte enbart på Tassutulkki vid hälsorelaterade beslut. I en nödsituation, kontakta veterinär eller jourklinik omedelbart.
Koiru ersätter inte professionell veterinär-, medicinsk, juridisk eller ekonomisk rådgivning.
8. Immateriella rättigheter
Koiru-appen, dess design, funktioner och underliggande teknik tillhör Tohmoco Oy och skyddas av upphovsrätt, varumärken och annan immaterialrättslig lagstiftning. Dessa villkor ger dig inga rättigheter till våra immateriella tillgångar utöver licensen att använda appen enligt vad som beskrivs här.
9. Tredjepartstjänster
Koiru integrerar med tredjepartstjänster, inklusive Google Vertex AI (innehållsanalys), Firebase (aviseringar, kraschrapportering), RevenueCat (prenumerationer) och Apple/Google-butikerna (betalningar, autentisering). Vi ansvarar inte för innehåll, integritetspraxis eller villkor hos tredjepartstjänster.
10. Friskrivningar och ansvarsbegränsning
Appen tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig" utan några garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål eller icke-intrång.
I den utsträckning som tillåts av finsk och EU-lag ska Koiru inte hållas ansvarig för indirekta, oförutsedda, särskilda, följdmässiga eller bestraffande skador som uppstår till följd av din användning eller oförmåga att använda appen, inklusive men inte begränsat till:
- Felaktiga Tassutulkki-rekommendationer eller Foto-AI-klassificeringar.
- Missade påminnelser eller veterinärbesök.
- Förlust av data.
Vårt totala ansvar gentemot dig för anspråk som härrör från dessa villkor eller din användning av appen ska inte överstiga det belopp du betalat för en Premium-prenumeration under de 12 månader som föregick anspråket, eller 50 €, beroende på vilket som är högst.
Inget i dessa villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri eller annat ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag.
11. Tillgänglighet och ändringar
Vi strävar efter att hålla Koiru tillgänglig och fungerande, men vi garanterar inte oavbruten tillgänglighet. Vi kan uppdatera, ändra eller avveckla funktioner när som helst. Vi ger rimligt varsel om betydande ändringar.
12. Uppsägning
Du kan sluta använda Koiru och radera ditt konto när som helst i appens inställningar. Kontoborttagning tar permanent bort all din data från våra servrar.
Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du väsentligt bryter mot dessa villkor. Bestämmelser som till sin natur bör fortsätta gälla efter uppsägning (inklusive friskrivningar, ansvarsbegränsning och tillämplig lag) fortsätter att gälla.
13. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av Finlands lagar. Eventuella tvister ska först försöka lösas genom god tro-förhandlingar. Om de inte kan lösas ska tvister hänskjutas till Helsingfors tingsrätt (Helsingin käräjäoikeus) som första instans, om inte tvingande konsumentskyddslagar i ditt hemland kräver annat.
EU-konsumenter kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Ändringar i dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar minst 30 dagar i förväg via appen eller per e-post. Om du inte godkänner de nya villkoren kan du stänga ditt konto innan de träder i kraft.
15. Kontakt
Frågor om dessa villkor?
- E-post: info@tohmoco.fi
- Tohmoco Oy, Finland (FO-nummer: 3387948-8)